南充400电话办理申请安装 全国低价 7分钱每

南充400电话办理申请安装 全国低价 7分钱每 400企业热线业务是一种主被叫分摊付费业务，业务特征与业务功能类似于已经广泛开放的800免费电话业务，是800免费 电话业务的升级版，它将传统的电信资源与现代CTI技术完美结合，融入先进的客户服务理念，来帮助企业快速建立自己的客 服中心，旨在提升企业的服务品牌形象，进而提升市场竞争力。

一、业务定义

400电话，又称主被叫分摊付费业务，是一项为被叫客户提供一个全国范围内的唯一号码，并把对该号码的呼叫接至被叫 客户事先规定目的地（电话号码或呼叫中心）的全国性智能网业务。该业务的通话费由主、被叫分摊付费。

400企业热线，是主被叫分摊付费业务，是800免费电话业务的升级版，比800电话进步了具有四点大优点：

1、手机能拨打，扩展4.5亿手机用户，扩大全国范围应用；

2、话费比800免费电话节约百分之60

3、减少无效呼叫和短话长说，防止骚扰，提高办公效率；

4、组网迅速，可按区域转接，全国仅用一个号码；

二、业务功能

400电话开放以下功能：

1） 电话自动分配

按主叫所拨电话的位置（如：区号、电话号码）不同将呼叫接续到不同的电话号码或呼叫中心；

按主叫所拨电话的时间（如：周一 - 周日、00：0023：59）不同将呼叫接续到不同的电话号码或呼叫中心；

将拨打的电话按百分比（小精确到1%）分配到到不同的电话号码或呼叫中心。

2） 遇忙无应答自动呼转

具有被叫号码忙或无应答转移功能，当遇到被叫号码忙或无应答时，可把来话转至由业务用户事先规定的4-10个号码上。

3） 呼叫阻截

被叫客户可以允许某些地区用户的呼叫，对来自其它地区的呼叫进行阻止；或者不允许某些地区用户的呼叫，但允许来自其他地区的呼叫。

4） 专用密码

被叫客户可以要求所有来电事先输入正确密码后才能接通。

5） 话费分摊

通话费可在主被叫用户之间分摊。分摊方式：主叫用户负担本地通话费，被叫用户业务使用费用。

6） 费用控制

被叫客户可以对每月总费用或每月来话总次数设定上限，超过后自动停止接续。

7） 呼叫分析

当被叫客户需要时，公司可以提供呼叫分析报告，内容包括：呼叫、遇忙、无应答次数，通话总时长、平均通话时长并对使用情况提供专家级分析。

400企业直线，是主被叫分摊付费业务，是800免费电话业务的升级版，比800电话进步了具有四点大优点：

1、手机能拨打，扩展4.5亿手机用户，扩大全国范围应用；

2、话费比800免费电话节约百分之50

3、减少无效呼叫和短话长说，防止骚扰，提高办公效率；